现将河北省旅游局《关于深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的通知》转发给你们，请根据通知做好相关工作。

附：河北省旅游局《关于深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的通知》

二〇〇八年六月十一日

河北省旅游局
关于深入开展“迎奥运讲文明树新风
志愿服务行动”的通知

各设区市、扩权县（市）旅游局：
　　根据中央文明办和北京奥组委等六部门《关于印发〈关于深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的实施方案〉的通知》（文明办〔2008〕3号）文件要求，国家旅游局制定下发了《关于深入开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的通知》，就开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”做出部署。为全面促进我省旅游行业此项工作的开展，现将有关事宜通知如下：
　　一、 活动宗旨
　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精
神，组织动员旅游行业广大从业人员以志愿服务的方式积极参与和支持奥运，促进人们自觉践行文明礼仪、维护公共秩序、提高服务质量、改善城乡环境，扎实推进“迎奥运讲文明树新风”活动，进一步提高公民旅游文明素质和社会文明程度，为举办一届“有特色、高水平”的奥运会营造良好的社会环境。
　　二、 主要任务
　　（一）开展普及文明风尚志愿服务行动。各级旅游部门和旅游企事业单位要以《迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本》为基础教材，利用岗位培训、广播、宣传栏、标语口号等多种形式，广泛宣传奥林匹克运动和北京奥运会、残奥会基础知识，普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪常识，帮助人们提高文化素养。
　　（二）积极参加赛场文明志愿服务行动。在奥运主办协办城市组织旅游行业的员工积极报名参加赛场内外志愿服务队，发挥志愿者作用，参与维护赛场观看秩序，为建设文明、安全的赛场观看秩序，为建设文明、安全的赛场环境，形成和谐、热烈的赛场氛围做贡献。
　　（三）开展旅游行业志愿服务行动。要积极发挥旅游行业优势，主动向中外游客提供信息提示、外语和手语、安全引导、义务讲解等服务，为成功举办奥运会提供多样性、专业化的志愿服务；要大力宣传《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，积极倡导文明旅游，展示中
国公民的文明素质。
　　（四）积极参加平安奥运、文明交通和改善城乡环境服务行动。旅游行业广大志愿者和从业人员要配合职能部门开展的法制教育和安全提示活动，紧密结合旅游安全工作，认真履行安全保障职能，积极宣传各种安全防范知识，为普及公共安全防范知识，维护社会文明做贡献。
　　三、实施步骤
　　第一阶段：2008年5月至8月，深入动员部署，在重点城市、景区全面铺开，形成行业声势。6月至7月底，省文明办和有关部门将组成指导组，到各地检查指导。
　　第二阶段：2008年8月至9月，北京奥运会和残奥会举办期间，配合奥组委统一安排，以我省奥运会协办城市秦皇岛为主，开展“当好东道主、热情迎嘉宾”志愿服务行动，兴起行业志愿服务高潮。
　　第三阶段：北京奥运会、残奥会结束后，各地旅游部门要主动配合，认真做好总结工作，积极向各级文明办推荐旅游行业优秀志愿者和志愿服务队。参与省级表彰请及时向省旅游局综合协调处备案，省旅游局将择优向国家旅游局推荐。

                       
    二○○八年五月二十七日