各县区旅游局及旅游企事业单位：
为做好2008年我市旅游接待工作，全面提高我市旅游从业人员队伍素质，提升承德市旅游业整体服务水平，充分发挥各旅游经营单位的培训作用，市旅游局编印了培训资料，现将有关事宜说明如下：
一 、此次编印的行业培训资料，即①《 礼貌礼仪知识200问 》、②《 承德旅游英语100句 》、③《奥林匹克知识200问 》，主要面对各旅游企事业一线员工免费发放，作为各旅游企事业单位培训员工的辅助教材 。
二 、各旅游企事业单位领取教材，须提供本单位的培训计划，培训计划包括培训内容 、培训时间 、参加培训人员 、考核方式及培训师资等情况 。
三 、根据各单位培训情况，市旅游局将采取抽查、考试、竞赛等方式进行考核验收，具体时间待定。
四 、联系方式及领书地点：
请各单位提交培训计划后，到市旅游局人事教育培训科领取资料，资料印制数量有限，发完为止。
电 话：2050021
联系人：郭立国 李彩霞
E mail：glg_cncdt@126.com
lcx_cncdt@126.com
二〇〇八年三月十日
