绿树、碧水、古刹、红墙……在温暖的五月春风中，美丽的塞外山城承德以其独特的神韵和魅力，吸引八方游客纷至沓来。今年“五一”黄金周期间，我市共接待游客30.9万人，较去年增长10.3%；实现旅游收入2.3亿元，较去年增长20%。家庭自驾游的时尚出游之风渐刮渐猛，与我市乡村农家游的异军突起，成为今年“五一”黄金周我市旅游市场两大鲜明特色。 

　　5月1日，装扮一新的塞外山城青山含情，绿水带笑。上午9时，避暑山庄外的德汇门广场就已“车满为患”。与以往“黄金周”我市旅游市场“慢热”不同，今年“五一”黄金周我市旅游高峰悄然提前。5月1日，我市接待游客达3.8万人。5月2日，我市接待游客数量迅速升到5.23万人。3日、4日我市接待游客数量持续增长。其中5月3日，我市接待游客数量攀升至最高峰，达5.67万人。6日、7日，我市接待游客数量有所回落，但日接待游客量均突破3万人次。“五一”期间，我市宾馆饭店日均入住率达61.9%。 

　　市旅游假日办抽样调查显示，今年“五一”黄金周期间，我市旅游客源构成以北京、河北、辽宁、天津等周边城市为主，家庭自驾游的出游方式成为来承游客的首选。家庭自驾游渐成时尚，拉动了旅游消费的增长，使我市旅游效益明显提升。据调查，今年“五一”黄金周来承游客人平均消费达800元。 

　　“五一”期间，我市市郊崔梨沟村的农家游接待户李秀红一直笑得合不拢嘴。也难怪，每天平均接待100余个游客的不俗“业绩”，由不得她不“忙并快乐着”。据了解，今年“五一”期间，崔梨沟村创下了日均接待游客1500人次的最好记录。此外，我市丰宁大滩、承德县乔杖子、宽城清河口等乡村景点，均成为了市民出游热点线路。今年，承德市民表现出的前所未有的出游热情，让我市的乡村农家游结结实实地“火”了一把。 

　　游客投诉是一个旅游市场是否成熟和有序的晴雨表。近几年，随着我市倡导的旅游区域合作与多年来对旅游产品宣传推介成效的日益凸显，再加之我市加强了旅游市场的治理整顿，加强了诚信旅游市场的培育及假日办各成员单位的密切合作，一个成熟健康的假日旅游市场已日渐形成。与往年相比，今年我市游客投诉率大幅下降，并实现了旅游安全零事故、旅行社零投诉、星级宾馆零投诉等多个“零投诉”，成为今年我市“五一”黄金周旅游市场最大亮点。