各旅行社:
市旅游局在国庆节前夕,利用一天的时间对我市部分旅行社进行了抽查。此次检查共涉及旅行社十余家。从检查的情况看大部分旅行社能够认真遵守《旅行社管理条例》,并按照省、市旅游部门的有关要求开展规范经营。如承德市文化教育旅行社,其特点是经营管理意识强、旅游合同规范、业务档案完整、安全工作到位;也有的个别旅行社存在业务档案制作和保存不完整、旅游合同不规范、安全工作不到位等问题。如承德四季风旅行社有限公司,主要存在问题是公司管理不规范、长时间未经营旅游业务、各项制度不全、办公条件较差甚至到了有其名无其实的经营地步。
针对我市旅行社管理现状,我局将在本月中旬联合工商、公安、消防、卫生、安监等部门组成联合检查组对各旅行社进行专门检查,希望各单位高度重视,根据本单位的实际有针对性的进行整改,进一步提高旅旅行社经营管理意识、规范执业行为、不断完善诚信旅游体系、提升旅游服务水平。对未能达到标准和要求的,市旅游局将根据视情况给予警告、限期整改、停业整顿直至注销。
承德市旅游局
2008年10月6日